データ復旧事例
ニデック株式会社様によるお客さまの声

お客さまの声

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ニデック株式会社様

ニデック様ロゴ

精密小型から超大型までのあらゆるモーターとその周辺機器へと製品領域を拡大し、IT・OA のみならず家電製品や自動車、商業・産業機器、環境エネルギーなどあらゆる分野に貢献を続けられている「世界No.1の総合モーターメーカー」である「ニデック株式会社様」によるお客様の声をご紹介いたします。

●本社:京都府京都市南区久世殿城町338番地
●従業員:連結106,592名(2023年3月末現在)
●売上高:連結2兆2,428億円(2023年3月期)
●URLhttps://www.nidec.com/jp/

障害発生時の状況をお教えください。

一眼レフやビデオカメラで使用していたSDカードですが、急にパスロックのようなものが掛かり、パソコンにSDカードを差し込んでもデータを見ることができなくなりました。また、データを消そうにもパソコン、カメラの両方で操作が行えずどうにもならない状況でした。自分たちで復旧ソフトなど試しましたが、希望データが出てこなかったため専門業者に依頼することにしました。

データレスキューセンターをご利用いただくまでの流れをお教えください。

複数社に問い合わせを行い、価格と復旧できそうかという2つのポイントでデータレスキューセンターさんにお願いすることにしました。電話で問合せを行ったのですが、非常に明快で料金や今後の流れなど説明してもらえました。また、「データ復旧」とネットで検索した時に、上位にあがっており、ホームページの内容がしっかりしていたことも好印象でした。

調査結果報告や対応はいかがでしょうか?また、お気づきになられた点があればお教えください。

今回2枚のSDカードを調査していただきました。調査結果の報告時に撮影日時情報が記載された復旧可能なデータリストをいただいたのですが、残念ながら希望データは復旧できませんでした。撮影日時情報で希望データがあるか判断しやすいと思いますが、今回は同日に異なる取材を行っていたこともあり、どのようなデータが復旧できるか具体的にわかるともっと良かったかなと思います。

創業50周年とのことでおめでとうございます。普段のお仕事や業務の特色についてお教えください。

コーポレートロゴの管理業務を行っております。社名が日本電産株式会社からニデック株式会社へ変わったこともあり、社屋看板等の大きいロゴから製品銘板等の小さなロゴまで日々様々な申請相談があります。ニデックの書体、比率、クリアランスがガイドラインに準拠しているかなどの判断をしています。インナー向けの制作仕事もあり、社内カメラマンとしてVIPが来社された際の記念撮影であったり、50周年イベントの撮影など社内を盛り上げるための社内向け動画を制作したりしています。

取り扱われている製品の特長をお教えください。

個々の製品が多くありすぎて取り上げるのは難しいのですが、よくうたっている言葉として「軽薄短小」というのがあります。例えば当社の製品を搭載する前のパソコンは、大きくて太かったと思います。HDD用モータの薄型化がどんどん進むことによって、パソコン自体がどんどんコンパクトになっていきました。昨今でいうと電気自動車が日本でも流行り始めていますが、今までの内燃機関であったエンジンにとって代わるE-Axleという電気を動力に変えるというのも軽薄短小になっていて、当社は同じような性能であっても小さく軽く高性能というところが強みであり特徴だと思います。E-Axleもそうですし、工作機械事業に関しても投資を行っていて、これからどんどん盛り上がっていく分野だと思います。社会課題や環境問題に対して、より良い社会を実現する為の製品をニデックは次々と手掛けていきます。

仕事のやりがいや楽しさ、苦労はどんなところでしょうか?

やはり先ほど話したロゴなどの一般的な認知につながる仕事はやりがいをもてます。ニデックという言葉を聞いただけで、ロゴを見ただけでステークホルダーの皆様に広がるポジティブなイメージを作り上げていくことは大変でもあり、楽しくもあります。社内広報動画など私がメインで行っている中で、いろんな方との調整や取材など、5分の動画を制作するのにも意外と時間を要しますが、実際に見て「面白かった」と言ってもらえるのもやりがいを感じます。

最後にデータレスキューセンターに対するご感想をお聞かせください。

ニデック株式会社様

電話してくださった方もすごいスピーディーで対応スピードには非常に満足しています。結果的に、希望していたデータが復旧できなかったことは少し残念ではありましたが、次のステップに進む判断材料となったため、依頼して良かったと思っています。

※お忙しい中、快くインタビューに応じていただいたH.R様、ニデック株式会社様に心よりお礼申し上げます。

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