パソコン（PC）のデータは、多数のファイルで構成されます。そのファイルは大きく分けて2つのタイプに分類されます。ひとつは「ユーザーデータ」と呼ばれるもので、使用者(ユーザー)が作成したファイルです。画像や動画、音楽、文書ファイル以外にも図面、メール、経理ソフト、データベースなど様々な種類のデータがあります。

ユーザーデータ以外のファイルとしては、アプリケーションの実行ファイルやOS等のシステム側が管理している特殊なファイルなどがあります。これらは総称して「システムファイル」「システムデータ」などと呼ばれます。

ユーザーデータは、別のPCにコピーしたときに対応するソフトがあれば開くことができますが、システムファイルは、コピーしても基本的には動作しません。それは、プログラムは構成するすべてのファイルがそろわないと動作せず、必要なファイルがあらゆる場所に分散しているためです。Windowsの動作中に書き換えられないファイルの中にもプログラムの動作に必要な情報が書き込まれていることが多いので、まるごと全部コピーできたとしても動作しません。

どのデータもPCで閲覧するには対応したアプリケーション(ソフト)が必要となります。例えば文書系のデータとして広く利用されているマイクロソフトオフィスの文書ファイル（Word, Excel, PowerPointなど）はアプリケーションが標準で備わっていることが多く、ほとんどのPCで表示・編集することが可能です。

作成・保存の際に使用していたアプリケーションが導入されている環境であれば、基本的には閲覧に問題はありません。気を付けなければならないのは、特殊なソフトを使用していて、PCが故障してしまった場合です。PC本体が故障した場合には、データを開く際にそのソフトを別のPCに導入する必要が出てきます。ソフトが入手できないと、せっかく取り出したデータがあっても、再利用することができないということにもなりかねません。

写真データは、基本的にJPEG形式が使用されています。標準化された規格なので、写真の閲覧ソフトであればすべて対応しており、特にソフトをインストールしなくてもPCに付属のソフトでそのまま表示することが可能です。

動画ファイルは様々な種類のものがあります。主なところではavi、mpg、mod、mp4などがあり、それぞれに対応したソフトが必要となります。

• 拡張子について

ただし、最近のPCに付属している再生用のソフトで一般的な形式の動画は再生可能なので、あまり気にすることはありません。例外的にWindows XPやVistaなど等の古い時代のPCでは、mp4形式の再生に対応していないことがありますので、その点は注意しておく必要があります。

また、同じ拡張子のファイルでも、撮影したカメラによっては動画の圧縮方式が特殊な場合があり、「そのファイルの種類をサポートしていない」というエラーが出ることもありますが、そういった場合でも対応したソフトをインストールすれば再生が可能になります。

データを作成していたPCとは別のPCで閲覧する際、同じソフトが導入されている環境でも注意が必要です

通常は該当のデータファイルを直接ダブルクリックすることで自動的に対応したソフトが開きます。これは「関連付け」という仕組みがあるからで、ファイルタイプごとにデータファイルとソフトが拡張子で紐付けされています。

この関連付けはPC毎に変わりますので、拡張子「txt」がマイクロソフトオフィスのWordに関連付けされているPCと、メモ帳に関連づけられているPCでは表示した結果が異なることになります。

使用していたのと同じソフトでもバージョンが変わると、正常に表示できない場合もあります。ほとんどのソフトではバージョンアップしても、互換性があり、古いバージョンのソフトで保存したデータも新しいバージョンのソフトで開くことができます。ただし、バージョンアップ時に互換性のない新しいファイル形式が採用されることがあり、新しいバージョンのソフトで保存したデータは、古いバージョンのソフトで開かないことがあります。

基本的に互換性のないソフトを使っている場合は諦めるしかありませんが、対応するための修正プログラムを配布している場合もあります。たとえば、マイクロソフトオフィスでは、Office 2013で保存されたデータを、Office2003などの古いバージョンでも「互換機能パック」を導入すれば開くことが可能です。

Windowsで作成していたユーザーデータをMacで、あるいは逆にMacで作成していたユーザーデータをWindowsで閲覧することも可能です。互換性があるバージョン同士なら、どちらでも閲覧は可能です。

ただしファイルそのものの受け渡しの時点で、OSの違いが問題になる場合があります。ファイル名の命名規則の違いや、拡張子の有無、ファイルシステムの違いに気を付けましょう。

• WindowsとMac間でのデータのやり取り

対応ソフトがインストールされていれば、ダブルクリックするだけで閲覧が可能なファイルとは異なり、特殊な操作が必要になるファイルもあります。例えばメールのデータはソフト側で取り込む作業(インポート)をしないと閲覧ができない形式になっているものが多くあります。

• メールデータの戻し方

Microsoft OutlookやWindows Live メールのように、分かりやすいインポート方法が用意されている場合は良いですが、携帯電話のメールデータになるとキャリアやバージョン毎で対応方法が異なるため、携帯ショップやサポートセンターへの確認が必要となります。メールデータ以外でも、ブラウザのお気に入りや写真データの管理ソフト、経理ソフト、年賀状ソフトなどのファイルも特殊なインポート方法を必要とするものがあります。

• コピーしておきたいデータとコピー方法

デジタルカメラやビデオカメラ、スマートフォンなど、PC以外の機器でもデータの閲覧が可能な場合もありますが、仕様の違いにより、データを移したSDカードやmicroSDカードをPC以外の機器に接続しても閲覧ができないことが良くあります。そのため、復旧データの閲覧、確認はPCでの作業をお勧めしています

復旧したデータを新しいPCで確認する場合は、まずウイルスソフトなどのセキュリティソフトが導入されているかを確認しましょう。元々の環境で、常に最新のセキュリティソフトが動作していたのであれば取り出したデータも問題はありませんが、インストールされていなかったり、古い状態のまま更新せずに使っていたりすると、気付かないうちにウイルスが混入している可能性があります。そういったファイルを閲覧すると、新しい環境でもウイルスの感染が広がる危険性がありますので注意してください。

• コンピューターウイルスと対策ソフト

※データレスキューセンターでは、復旧のご依頼の際、ウイルスが混在していないか、チェックするサービスも行っておりますので、お申込みの際にご相談ください。