データ復旧をお急ぎの場合こそ、「営業(作業)時間」と「調査の精度」が決め手です

お急ぎのお客さまへ

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急いでる時こそチェック!タイムロスを防ぐ4つの確認。

1 休日対応は?

データレスキューセンターは
年中無休
(年末年始除く)

土日祝日も通常通り営業しており、平日同様、機器が届き次第、迅速に調査・復旧作業を実施できる運用体制を整えています。

2 調査・復旧の営業時間は?

データレスキューセンターは
2交代制
16時間営業

2交代制のシフトにより朝8時から夜24時まで1日16時間の調査・復旧作業を実施。他社とのスピードの違いを実感してください。

3 特急対応は?

データレスキューセンターは
最短6時間以内
初期調査

通常サービスでも48時間以内、エクスプレスサービスをご利用いただくと最短で6時間以内に初期調査結果をご報告いたします。

4 調査結果の精度は?

データレスキューセンターは
正確な調査
データリスト提示

精密調査を実施しデータ復旧可能リストを提出。「復旧できそうか?」を確認する程度のサービスとは調査の質、レベルが違います。

遠方のお客さまからも多数ご依頼をいただいています。

  • 事例1 東京(関東)のお客さまから金曜日にスーパーエクスプレス(EX6)でお申込み

    金曜にEX6でお申込み→土曜日に調査・復旧完了→日曜10時にお客さまのお手元に到着

  • 事例2 東京(関東)のお客さまから金曜日に通常サービスでお申込み

    金曜に通常サービスで申込み→月曜に調査・復旧完了→火曜10時にお客さまのお手元に到着

お客さまの声

  • 茨城県北茨城市 法人(ご担当者様は男性)

    他社で復旧不可と言われてしまい、諦めるしかないと思っておりましたので本当に感謝しております。遠方への依頼で当初不安もございましたが、迅速で細やかな報告で安心できました。
    追伸  御社のレスポンスはピカイチですね。今朝の9時ちょうどにヤマト便が着きました。びっくりです。

  • 大阪府大阪市 個人・男性

    本日無事に届き検収いたしました。修復もさることながら、貴社の迅速な対応・丁寧な案内など感謝しています。発送から到着まで3日以内ですべてが終了しびっくりしています。他の者にも自信を持って紹介できます。

  • 東京都港区 法人(ご担当者様は女性)

    データの復旧だけではなく、メールのやり取り、結果が出るまでの時間、復旧までの時間もすべて最初に出した業者さんよりずっと早く、とても安心のできる対応でした。データをなくしてしまったときには御社のホームページが見当たりませんでした。気が動転していたんでしょうね。

  • 大阪府堺市 個人・女性

    本当にありがとうございました。最初はもっと高くついてしまうのではないかとお返事をお待ちしながら不安で迷いもしましたが、復旧可能というご連絡にこのデータが再度使用できるようになるなら決して高くはない金額と納得できました。そして何よりも素早い対応に心から感謝いたしております。信頼性も高く安全ですし、友人がもしデータが壊れたと困っていたら貴社を迷わず薦めるつもりです。

  • 福岡県北九州市 個人・男性

    先週・早々にデータを受け取りました、問題なく、データを復旧していただき誠に有難うございます。大切なデータでしたので、一時はどうなる事かと思いましたが、迅速で丁寧な対応と確実な復旧作業に安心して依頼することが出来ました!!
    度々、あってはならない事ですが、今後もしもこの様なケースがあった場合は、私だけではなく知人にも紹介させていただきたく思います!!

  • 千葉県香取市 個人・女性

    見積もりのご連絡から発送までの迅速なお手続きとデータの状態に大変満足しております。 丁寧なご対応を頂き、心より御礼申し上げます。

  • 三重県いなべ市 個人・女性

    大切な写真が間違いにより消去していまい、頭が真っ白になってしまいましたが、インターネットで貴社を見つけられて本当に良かったです。
    迅速な対応や丁寧な説明に、安心してお任せすることができました。またこのようなことがあった場合(あまりあって欲しくはありませんが、)よろしくお願いします。

  • 神奈川県川崎市 個人・男性

    この度は、速やか、かつ誠実なご対応を頂き、心より感謝申し上げます。
    見積もり段階から他社さんとも比較させて頂きましたが、価格も含め格段に信頼できると感じました。

  • 兵庫県神戸市 個人・男性

    失礼ながら、当初は見知らぬ相手様にこの様なプライベート写真を渡すのには少し不安を持っておりました。これも今の時代インターネットを悪用する事案が多いからだと思います。
    ですが、データレスキュー様から送られてくる非常に丁寧な返信を確認する度、誠実なプロのお仕事をされているのが伝わり、感動しました。私の周りで今回のように困っている人がいたら信用できる御社を紹介いたします。

  • 大阪府富田林市 個人・男性

    USBメモリーが物理的に壊れたということで、絶望していましたが、データ復旧できて本当に助かりました。ファイルのタイムスタンプまで元通りになり感激しております。プロのお仕事だと思いました。
    データはお金に換えられないものとはいえ、数万円というのは大金ですが感謝しております。こまめな連絡等、サービス体制もきっちりしておられると思いました。
    今後は、こまめなバックアップに心がけ、このようなお世話になることのないようにしたいと思いますが、万一の時には、また貴社にお願いしたいと思います。

  • 東京都清瀬市 個人・女性

    このような類の業者様にお世話になるのは初めてで、ネット検索に頼ってみたものの、「悪意のある業者もきっとあるのだろう」と、怖くて仕方ありませんでした。正直、御社を広告でお見かけし、依頼を決めた時も、初めは不安しかございませんでした。失言申し訳ありません。
    しかし、最初の電話問い合わせの段階からその後の手続きにおいても、最後までこちら側の状況をご考慮いただき、わかりやすく丁寧にご対応・ご指示いただき、大変作業しやすかったです。ユーザーに対して、ニーズや習熟度に広く対応したサービス提供を行っておられるのだなとよくわかりました。
    今回の当方のようなケースはあってはなりませんが、同じような現象で困っていらっしゃる方は結構おられるかと思います。どうか、そんな方々の救世主であっていただけたらと願います。当方がこの度経験したことを踏まえ、友人や知人など、困っている方がおられる際は、御社のことを紹介させていただきます。

  • 神奈川県小田原市 法人(ご担当者様は男性)

    大変お世話になりました。今回は残念な結果となりましたが、USBメモリへの理解を得ることが出来ました。結果は残念ですが、たいへん大きな収穫を得ました。貴社の様なサービスを行う会社があることの発見です。最近、WドライブのRAID HDDで2台のHDD共に障害が発生し、メーカー(アイ・オー・データ)で対処し、依頼先で廃棄した事もあり(対処不能の返事に4〜5日程かかりました。未だに担当者が悔やんでいます。)
    ・物品受領から調査報告まで丁寧な電話報告及び平行発信されるメール
    ・感動的な速さで調査結果を出して頂いた
    ・調査工数が掛っているのに請求が無い
    ・請求が無い案件なのに返送を行っていただける(着払いは当然です)
    ・丁寧な調査報告にトラブル対応のアドバイスを加えて頂いている
    ・復旧出来ない結果への心遣い
    ***正直、感動しました。ありがとうございます***

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